サポート / FAQ

Enread(イーンリード)/ よくあるご質問

Enread はどんなアプリですか?

英文を貼り付けるか写真から読み込むと、文ごとに日本語訳を並べて表示します。気になる文をタップすると、重要語彙と構文のポイントを解説する「精読」機能が使えます。長文を正確に読みたい方向けの英語学習アプリです。

写真から読み込むと、画像はどこかに送られますか?

いいえ。画像の文字認識(OCR)はお使いの端末内で行われ、画像が外部に送信されることはありません。翻訳・精読のためにサーバーへ送られるのは、画像から抽出された「テキスト」のみです。

読み込む範囲を指定できますか?

はい。画像を読み込む前に、各画像の「範囲を囲む」から読みたい部分だけを指定できます。ページの一部だけを読みたいときに便利です。

複数の写真をまとめて読み込めますか?

Proプランでは、複数の写真を一度に読み込み、順番を並べ替えて1つの文章として対訳にかけられます。本のページやプリントを順序どおりに読み込めます。無料版では1枚ずつの読み込みとなります。

読み込んだ文字が一部間違っています。直せますか?

はい。写真から読み込んだ直後は誤操作防止のためロックされていますが、「編集」ボタンを押すと文字を修正できます。読み取りの誤りを直してから「読む」を押してください。

無料版とProの違いは何ですか?

無料版では、1日あたりの対訳・精読の回数や読み込み文字数に上限があります。Proでは、対訳・精読の利用が大きく広がり、複数画像の読み込みと並べ替え、文字数上限の拡大などが利用できます。

翻訳や解説が間違っていることがあります。

対訳・精読はAIによって自動生成されるため、まれに不正確な場合があります。学習・参考としてご利用いただき、重要な場面ではご自身での確認をおすすめします。

サブスクリプションを解約したい。

端末の「設定」>ご自身のApple ID>「サブスクリプション」からEnreadを選び、解約できます。解約後も、契約期間の終了までは引き続きProをご利用いただけます。

機種変更しました。Proを引き継げますか?

同じApple IDでログインし、設定画面の「購入を復元」をタップすると、Proの状態を復元できます。

解決しない場合はお問い合わせください。

メール:sentianzhen87@gmail.com
お問い合わせの際は、ご利用の機種・iOSのバージョン・状況を添えていただくとスムーズです。